Ma commande est en cours de préparation depuis plusieurs jours, est-ce normal ?

Pierre de Magellan

Dernière mise à jour il y a 3 ans

Si le délai de 10 jours ouvrés est dépassé et que votre commande apparait toujours " en cours de préparation ", cela peut s'expliquer pour différents motifs ;

- Un de vos articles n'est pas disponible,

- Nous avons du retard dans nos préparations.


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